Если планируете заниматься привлечением лидов самостоятельно, нужно проработать стратегию, определить целевую аудиторию и изучить способы лидогенерации. Лиды, генерируемые в результате телемаркетинга, относятся, как правило, к корпоративному сектору. В данном случае возможно осуществление звонка “вхолодную” по открытым контактам компании, по тематике, относящейся к сфере ответственности целевых лиц, принимающих решение. лиды для брокеров Если вы пропустите какой-то этап (допустим, сразу попытаетесь продать продукт), то рискуете не достичь нужного результата. В связи с этим лидогенерация с оплатой за результат в маркетинге обычно представляется как воронка, где на каждой ступени отбрасываются лица, мало интересующиеся продуктом. То есть воронка становится всё у́же, и в итоге остается довольно мало участников (например, 25 человек из 500).
В отчетах можно найти информацию о том, где именно клиент увидел рекламу, какие запросы использовал при поиске, как отреагировал, что делал, впервые попав на сайт, и т. Ниже представлено еще несколько инструментов, которые могут пригодиться маркетологу в процессе лидогенерации. В описании формы нужно указать, что предлагается в обмен на контакты — бесплатный период, промокод, материалы или что-то еще — а также запрос согласия на обработку персональных данных.
Так как генерация лидов — это значимая часть digital-маркетинга, способов для получения лидов в Интернете гораздо больше. Например, продажа яхты или дорогостоящего оборудования с помощью рекламы в соцсетях или email-рассылок вряд ли окажется эффективной. Для этого больше подходит личное общение, например, деловая встреча. Нужно рассчитывать результаты, ориентируясь на ожидания покупателей в конкретной сфере. Ждать взрывной лидогенерации в сегментах, где клиенты привыкли к офлайн покупкам, не стоит — и следует учитывать это в стратегии.
- Поэтому просто грех не воспользоваться таким мощным ресурсом для привлечения лидов.
- Тогда по ключевым словам, связанным с бизнесом, страницы ресурса будут отображаться на топовых позициях в выдаче.
- Чтобы грамотно распределить усилия отдела продаж или оптимизировать существующие кампании, лиды фильтруют по уровню готовности совершить покупку.
- Стоимость лидов напрямую зависит от цены на клики, получаемых в контекстах.
- Собирать контакты в Сети можно с помощью посадочной страницы, на которой будет размещена специальная форма.
Девушка зашла в магазин увидев понравившуюся кофточку на витрине, ее размера не оказалось. Продавец предложила оставить номер телефона с намерением прислать смс,когда придет новая коллекция. Для того чтобы превратить посетителя в лида нужно дать ему «что-то» взамен его контакта. Эту ошибку делают многие владельцы и директора решают за клиента, что ему нужно, а после удивляются, почему так мало покупателей. Разберу подробнее, что значит привлечь и взять контакты, как это сделать, какими способами и какие существуют нюансы. И продолжая общение – вы предлагаете уже лиду различные варианты продукции подводя его к покупке.
Собрав воедино все эти элементы, вы сможете начать использовать различные маркетинговые и рекламные каналы для привлечения трафика на вашу целевую страницу и получения новых лидов. В качестве инструмента лидогенерации была выбрана социальная сеть «Вконтакте». Первое, что мы сделали – это создали на официальном сайте интернет-магазина оффер, целевую страницу и анкету. Второе действие – создание группы в социальной сети, размещение там ссылки на оффер и заполнение информационных полей, с применением SEO-оптимизации. Контекстная реклама позволит вам привлекать на ваш сайт только тех пользователей, которые действительно заинтересованы в приобретении товара.
Лиды как источник трафика
Можно размещать в группе разнообразные конкурсы, чтобы спровоцировать репосты. Все это приведет к вам заинтересованных людей, из которых в перспективе получатся хорошие лиды. С лидогенерацией помогают инструменты рекламы — такие как AdWords и Яндекс.Директ. Кроме объявлений можно использовать всплывающие окна (поп-апы), которые появляются на странице и собирают контакты посетителей в обмен на что-то полезное, например, скидку или гайд. В больших компаниях отдел маркетинга может состоять из специалистов, которые отвечают за конкретный этап работ — например, за сквозную аналитику.
Есть и другие ошибки, которые могут отправить весь маркетинговый бюджет в трубу — поэтому их нужно вовремя выявлять и исправлять. Чтобы сделать это было проще, разберем самые частые ошибки, возникающие в процессе генерации лидов. Кроме информации о предложении и формы для контактов на посадочной странице обязательно нужно указать способы связи с компанией — например, номер телефона отдела продаж. Лучше разместить их в месте, где они сразу бросятся в глаза, и клиенту не придется их искать. В соцсетях можно вести клиента сразу на форму, где они оставят контакты для дальнейшей консультации, но все же лучше разместить ее на лендинге.
Генерация лидов посредством РРС
Для этого необходимо обеспечить ресурсу первые места в поисковой выдаче при помощи SEO—оптимизации содержимого страниц сайта. Потенциальный клиент «А» нашел ваш сайт при помощи «Яндекс поиска» по запросу «натуральная косметика от перхоти». На сайте он просмотрел несколько страниц с описанием натуральных шампуней, после чего покинул его без покупки. После того как вы проработали список контактов, необходимо составить сценарий и текст встречи. При этом сценарий и текст обязательно должны затрагивать интересы и мотивы покупки лида.
Если не получить разрешение от клиента, то использование данных для рекламы будет считаться нарушением закона. Если стоимость выше среднего, то обычно клиенты получаются более «холодными» и требуют дополнительного прогрева — с помощью личных контактов, встреч, демо, обучения, вебинаров. То же самое происходит, когда товар или услуга слишком сложны для самостоятельного освоения.
Затем сервис анализирует полученные данные и выявляет целевую аудиторию. Оказывается, это мужчины от 18 до 35 лет, интересующиеся футболом. На основе этой информации интернет-магазин разрабатывает и настраивает рекламу со скидкой на футбольные мячи. Основное его достоинство в том, что он позволяет вычислить стоимость каждого возможного покупателя компании, то есть лида. Если предприятие-продавец планирует лично решать этот вопрос, то может рассчитать цену самостоятельно. Если человек заинтересовался продуктом и оставил контактные данные, он становится лидом.
Часто бывает, что маркетологи нагоняют тучи лидов, а продажники плюются, потому что вся эта туча никуда не годится — лиды некачественные. Каналы на You-Tube стремительно набирают популярность, маркетологи используют их в полный рост и прогнозы в этой нише самые оптимистичные. Отзывы, обзоры, распаковка товаров, гайды, видеоуроки — можно долго перечислять все форматы видеоконтента.
Для тех же целей проводят A/B-тесты, в основе которых лежит сравнение двух страниц для одной задачи. Для привлечения нового клиента менеджер проводит личные встречи либо звонит потенциальным клиентом. Его задача — заинтересовать человека и перевести его в категорию теплого лида. Для поиска целевой аудитории и формирования базы представители компании посещают тематические выставки или конференции. Любая компания стремится превратить лиды в реальных покупателей.
Если вы предлагаете более дешевые продукты, предпочтительно собирать их в комплекты или предлагать к покупке мелким оптом. Лид – тот ваш потенциальный клиент, который в той или иной мере уже проявлял интерес к предлагаемой вами категории товаров, и контактные данные которого вы имеете. Лидом считается тот клиент, который оставил свои контакты или совершил целевое действие, не обязательно связанное с покупкой. https://www.xcritical.com/ Это тот, с кем у компании уже есть связь, но для установления отношений с ним требуется прогрев — например, с помощью консультации. Если распыляться на все площадки, не думая над тем, есть ли там целевая аудитория, можно впустую потратить силы и бюджеты. Поэтому перед стартом кампаний нужно проанализировать площадку на наличие клиентов — например, посмотреть, присутствуют ли там прямые конкуренты.
Важно оценить и эффективность страницы, на которую приходят пользователи. Еще одним каналом для привлечения покупателей считаются биржи лидов. На них размещают запрос на приобретение лидов, соответствующих тематике.
Просто убедитесь, что вы действительно общаетесь с потенциальными клиентами, которые лайкают, комментируют и делятся вашей публикацией. Ограничения бюджета и персонала не являются препятствием для лидогенерации, если вы используете методы управления проектами для максимизации всех своих ресурсов. Используя правильный инструмент УП, вы сможете увидеть, кто из вашей команды доступен для выполнения задач в установленные сроки.